配送ポリシー

配送ポリシー

最終更新日:2026年3月

TOA COFFEE ROASTERY(有限会社UNIARCS)は、ご注文いただいた商品をできるだけ迅速かつ丁寧にお届けすることを心がけています。
以下は当オンラインストアの配送に関するポリシーです。


配送方法

ご注文内容に応じて、以下の配送方法で商品をお届けします。

商品 配送方法
お試し商品 ネコポス
ギフト商品 宅急便(60サイズ)
プライム商品 宅急便(80サイズ)

配送は主にヤマト運輸または当社指定の配送会社を利用します。


送料について

送料は配送地域および配送方法に応じて計算され、
注文画面にて確定金額が表示されます。

キャンペーン等により送料無料となる場合があります。


発送までの期間

ご注文確認後、通常 営業日以内 に発送いたします。

ただし以下の場合は発送まで時間がかかることがあります。

  • 繁忙期(年末年始・大型連休など)

  • 天候や災害などの影響

  • 配送会社の事情

  • 商品の在庫状況

発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします。


お届けまでの目安

発送後の到着目安は以下の通りです。

地域 到着目安
中国・関西 1〜2日
関東・九州 2〜3日
北海道・沖縄 3〜5日

※あくまで目安となります。


ネコポス配送について

ネコポスはポスト投函による配送方法です。

以下の点にご注意ください。

  • 配達日時指定はできません

  • ポストに入らない場合は持ち戻りとなる場合があります

  • 配達完了後の紛失については責任を負いかねる場合があります


宅急便配送について

宅急便配送の場合は以下のサービスが利用できます。

  • 配達日時指定

  • 再配達

  • 追跡サービス

配送状況は配送会社の追跡ページから確認できます。


配送先住所について

ご注文時に入力された住所に基づき配送します。
住所の誤入力、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合、
再発送にかかる送料はお客様負担となる場合があります。


長期不在・受取拒否

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、
再発送には追加送料が発生する場合があります。

悪質な場合は今後のご注文をお断りする場合があります。


海外配送

現在、海外への配送は行っておりません。
配送は日本国内のみとなります。


配送に関するお問い合わせ

配送に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

TOA COFFEE ROASTERY
有限会社UNIARCS

メール
response@uniarcs.co.jp

電話
086-956-3209